Termos e Condições
É fundamental que o cliente leia com atenção todas as informações disponíveis sobre os produtos, formas de envio, formas de pagamento e prazos de entrega, pois ao efetuar a compra, estará de acordo com as condições e normas determinadas pela empresa.
❤ Qual o prazo de entrega ?
O prazo de entrega estipulado pelos correios para encomendas internacionais de 15 a 50 dias úteis. Após seu pagamento ter sido confirmado, nós faremos seu pedido para nossos fornecedores. Os produtos de um mesmo pedido poderão não chegar todos juntos, pois temos mais de um fornecedor. Seu pedido será enviado a partir no período de 24h a 2 dias, apos a confirmação do pagamento.
❤ Minha encomenda tem código de rastreio?
Sim, todas as encomendas têm código de rastreio e você receberá em até 5 dias úteis após o despacho.
❤ Reembolso
Em caso de reembolso do valor do produto o mesmo procederá da seguinte maneira:
Pagamento em cartão de crédito: valor pago será estornado ao cliente juntamente com suas taxas de parcelamento (caso produto tenha sido parcelado).
Pagamento por transferência bancária eletrônica: valor do dinheiro será devolvido através de transferência bancária eletrônica ou depósito em conta.
Pagamento por boleto bancário: valor do dinheiro será devolvido através de transferência bancária eletrônica ou depósito em conta.
Qualquer dúvida que não se encontre aqui mande um e-mail que a nossa equipe terá prazer em esclarecer todas as suas dúvidas.
❤ Qual o prazo de entrega ?
O prazo de entrega estipulado pelos correios para encomendas internacionais de 15 a 50 dias úteis. Após seu pagamento ter sido confirmado, nós faremos seu pedido para nossos fornecedores. Os produtos de um mesmo pedido poderão não chegar todos juntos, pois temos mais de um fornecedor. Seu pedido será enviado a partir no período de 24h a 2 dias, apos a confirmação do pagamento.
❤ Minha encomenda tem código de rastreio?
Sim, todas as encomendas têm código de rastreio e você receberá em até 5 dias úteis após o despacho.
❤ Reembolso
Em caso de reembolso do valor do produto o mesmo procederá da seguinte maneira:
Pagamento em cartão de crédito: valor pago será estornado ao cliente juntamente com suas taxas de parcelamento (caso produto tenha sido parcelado).
Pagamento por transferência bancária eletrônica: valor do dinheiro será devolvido através de transferência bancária eletrônica ou depósito em conta.
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